私傢車竟被別人註冊成滴滴快車 客服一問三不知
南京市民徐先生本想註冊成 滴滴出行 快車司機賺點 外快 ，沒想到竟然發現自己的身份信息已被他人冒用，這讓徐先生擔心不已。
【私傢車主信息被占用 滴滴出行 客服一問三不知油煙處理機租賃】
因為身邊不少有車的同事、朋友註冊瞭 滴滴出行 的快車司機，徐先生也想嘗試著 體驗 一把。前兩天，他拿起手機開始註冊。
南京市民 徐先生： 我就用手機號註冊瞭一個滴滴，然後填寫一些行駛證信息，身份證信息和車牌號，就註冊瞭一個，但是跳出瞭一個會話框，它提示我的車輛被其他的人註冊瞭，我當時鬱悶瞭。
徐先生的這輛紅色私傢車，買瞭已經三年瞭，每天徐先生都開著它上下班。自己的車為什麼被別人註冊成滴滴快車？徐先生立刻撥打瞭 滴滴出行 的客服電話。
滴滴出行 客服人員 ： 可能你的這個車輛信息被泄露瞭，才導致你的車輛被占用 。
南京市民 徐先生： 能幫我查出誰在用嗎？
滴滴出行 客服人員 ： 目前的話我們無法查到誰使用。
南京市民 徐先生： 有沒有接過台北靜電油煙機租賃單？
滴滴出行 客服人員 ： 因為你無法提供（盜用者）完全的手機號碼，我們這邊無法進行查詢。
滴滴出行 平臺客服人員表示，要註銷被他人占用的車輛信息，隻能走申訴途徑。按照相關要求，徐先生必須提交車輛保險單、駕駛證、行駛證、本人手持身份證照片、人與車合影等七份證明文件。經過三個工作日審核後，才能給予撤銷。
南京市民 徐先生： （ 滴滴出行 ）它應該是主動撤銷，當初誰拿著我的車子去註冊，然後去行駛瞭，有沒有什麼違法的事情，然後我想知道這些，這個車子不是我註冊的，也不是我行駛的，萬一出瞭什麼事情，責任應該誰來承擔呢？
徐先生的信息為何會被冒用？申請成為網約車司機都有哪些審核流程？記者也嘗試申請 滴滴出行 快車司機，結果發現，申請用戶隻需填寫相關的駕駛證、行駛證、身份證號和手機號碼等相關信息即可。在相關信息準確有效的情況下，不久，平臺就會發來 通過審核 的通知信息。一旦審核通過，申請用戶就可以直接上路接單瞭。徐先生認為，滴滴快車申請註冊程序過於簡單，反而申請撤銷卻要提交多達七份文件，實在是本末倒置。
南京市民 徐先生： 門檻太低瞭，它隻要一些個人的信息和行駛證、手機號碼就可以註冊一個滴滴車主，當乘客乘坐一輛車子的時候，根本不知道這個車輛是不是他本人的，是不是合法的。
【申請簡單撤銷困難 審核不嚴誰來擔責？】
隨著網約車在人們生活中盛行，徐先生的遭遇並非個例。據媒體報道，海南、山東、山西、江蘇、廣西等地都曾出現過車主的個人信息被盜用，被他人註冊成滴滴快車的案例。經過警方調查，如此蹊蹺之事絕大多數並不是有人 惡作劇 ，而是暗藏一條灰色利益鏈。由於部分車主因為駕駛證的年限不符合標準、身份信息受到懲處等相關因素，就會通過一些灰色渠道找他人的證件進行申請，甚至出現瞭代為註冊 黃牛 群體。對此， 滴滴出行 平臺又是如何回應的呢？
滴滴出行 華東區工作人員： 這個事很大程度上是車主他自己的個人信息一整套都被泄露瞭，針對這種情況我們一方面是在聯合公安機關一起在打擊這種情況，源頭上能夠把它控制住，然後另一方面我們也在提高審核的門檻，比如說現在要註冊的話包括要上傳人和車合影的照片，這樣子去加高門檻，從另一端來杜絕這種現象的發生。
調查中記者發現，不少市民都遇到過在使用軟件打車時，顯示的車型、車牌號與實際所約車輛不符的情況，對此，司機給出的解釋多為新車尚未註冊等理由。法律界人士指出，這與平臺申請註冊程序把關不嚴直接相關，假如審核不嚴，一些沒有駕駛證或被取消駕駛資格的人利用他人的證件信新竹靜電機租賃息進行註冊，乘客的人身安全根本無法保障。律師表示，冒用他人身份信息註冊為 滴滴出行 的快車司機，已屬於侵權行為，當事人可通過法律程序進行追責，同時要求平臺註銷與冒充者相關的一切登記。此外，如果冒充者借助平臺、利用當事人的身份進行違法活動，網約車平臺還應就當事人的民事賠償方面承擔連帶責任。
江蘇蘇博律師事務所律師 胡菁： 車輛被註冊以後，如果在這個運輸過程中發生瞭交通事故，那滴滴平臺它有這個審核或者監管的義務，它沒有完全盡到這個責任，可能會和實際駕車人一起承擔這個法律責任。 （江蘇廣電融媒體新聞中心記者/黎明 顏斌 實習/林煒鑫）
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